Oneclicksurvey.com - novo domovanje storitve 1KA

Ostale storitve - tehnična podpora in razvoj

Tehnična podpora in razvoj

Tehnična podpora in razvoj vključuje zanesljivo strokovno podporo pri reševanju tehničnih izzivov ter prilagoditve sistema vašim potrebam. Mednje sodijo standardizirane storitve (npr. restavriranje izbrisanega vprašalnika ali podatkov) ter storitve po naročilu, kot so pomoč pri namestitvi, dodatne programske prilagoditve ali sistemska podpora pri zahtevnejših projektih.

Tehnična podpora

  • Enostavno restavriranje izbrisanega vprašalnika ali podatkov, če je uporabnik izbrisal po lastni napaki (izbris celotnega vprašalnika, izbris celotne ankete enega ali več respondentov) 30 €
  • Napredno restavriranje izbrisanega vprašalnika ali podatkov na točno določeno časovno točko (restavriranje testnih podatkov, izbris posameznega vprašanja iz ankete ipd.) 259 €

Razvoj

69 € / uro

Inženirska podpora: Nudimo strokovno tehnično pomoč pri namestitvi, sistemski podpori in dodatnem razvoju. Storitev je na voljo prek e-pošte, telefona ali osebnega posveta, pri čemer se obračuna vsako začeto enoto svetovanja. Za uporabnike z lastnimi namestitvami se obračun nanaša tudi na vsako začeto e-poštno ali telefonsko korespondenco.

Cenik velja od 1.4.2025. Pridržujemo si pravico do spremembe brez obvestila. Vse cene so v EUR in brez DDV; če se izvedejo na fizični lokaciji uporabnika, se tarife zvišajo za 50%.

Orodje 1KA je brezplačno za osnovne uporabnike.